Supervisor de Telemarketing

Santiago, Metropolitana de Santiago

Publicado hace más de 30 días

Empresa:: Recsa
Descripción de la Empresa:: Importante empresa de Servicios Financieros con más de 35 años de trayectoria, líder en el rubro. Nos especializamos en el recupero de activos, en el manejo de grandes volúmenes y apoyo en el giro, según las necesidades del mercado y de nuestros clientes. Además, adquirimos portafolios en los países en los cuales tenemos operación.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 3 a 4 años
Educación requerida:: Técnico de Nivel Superior
Género:: Indiferente
Edad:: 23 a 55 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

¡Si tienes experiencia como supervisor de telemarketing,
tenemos un anuncio para ti!

Empresa de servicios financieros requiere incorporar a su equipo de trabajo a Supervisor de Contact Center, para plataforma de Gestión de Telemarketing.

Funciones principales:

- Asegurar el cumplimiento de las metas estipuladas por su área, mediante la implementación de estrategias de la cartera asignada.
- Diseñar reportería de manera diaria para la toma de decisiones y/o estrategias, tanto para el cliente interno como externo.
- Efectuar seguimiento permanente a la gestión del equipo a su cargo, en relación a las metas, productividad e indicadores específicos de su cartera.
- Orientar y potenciar a sus colaboradores para el óptimo funcionamiento del equipo a cargo.

Quienes postulen con nosotros deben contar con:
Experiencia demostrable de, al menos, 3 años en cargos de supervisión (Excluyente)
Experiencia dirigiendo equipos.
Formación profesional en área de Administración o similar.
Conocimiento y manejo de Excel Nivel Intermedio a Avanzado. (Excluyente)

¡Postula, ahora!