Técnico Soporte en Terreno

SANTIAGO, Metropolitana de Santiago

Publicado hace más de 30 días

Empresa:: AlbaNetwork Ingeniería S.A.
Descripción de la Empresa:: AlbaNetwork es una empresa con amplia experiencia en las Áreas de Ingeniería (Informática, Industrial y Eléctrica), Construcción y Montaje, conseguida durante sus más de 15 años de existencia. Hemos participado en diversos proyectos de Ingenieria de gran relevancia para clientes de diversos mercados, tales como Construcción, Minería, Telecomunicaciones, Salmoneras, Forestales, y muchos más. Entre los servicios que realizamos, en el área de Construcción y Montaje, podemos mencionar (entre otros): Instalaciones de Fibra Optica Cableado Estructurado (Datos y Eléctrico) Instalaciones Eléctricas y Normalizaciones Mantenciones de sistemas de respaldo energético (UPS/Generadores) Diseño, implementación y operación/mantención de Datacenters Entre los servicios que realizamos, en el área de Ingeniería Informática y Telecomunicaciones, podemos mencionar (entre otros): Diseño, implementación y operación/mantención de redes de datos (MPLS/SDWAN) Servicios de infraestructura virtualizada (on-premise, cloud, y en nuestra infraestructura propia) Diseño, soporte, consultoria y asesoria en sistemas informáticos Desarrollo de soluciones tecnológicas, a medida de las necesidades de nuestros clientes Nuestras áreas de Ingeniería Industrial e Ingenieria Informática, destacan por la gran calidad y rapidez de los proyectos entregados a nuestros Clientes. Contamos con un equipo de Profesionales dispuestos a trabajar con los clientes, con el fin de entregar soluciones eficientes, generando propuestas de valor agregado y a la medida de las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes. Actuamos como Consultores y Asesores, para que nuestros clientes puedan sacar provecho de la tecnología aplicada a sus negocios. Cualquiera sea la necesidad, o por muy difícil que sea el proyecto encomendado, nuestra experiencia, habilidades y ganas nos permiten buscar soluciones acordes a los requerimientos y problemáticas presentadas, técnicamente factibles de implementar, en un tiempo y costo acordes a la realidad de nuestros clientes.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 3 a 4 años
Educación requerida:: Técnico de Nivel Superior
Género:: Indiferente
Edad:: 18 a 35 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

FUNCIONES:
Soporte a nivel usuarios y Mantenciones preventivas
Diagnosticar problemas en el enlace y Cumplir con la revisión diaria de operatividad de servicios (checklist).
Registrar cada tarea en sistema de ticket GLPI y en plataforma del cliente, sí corresponde.
Dar respuesta al cliente en los tiempos que estipula el contrato.
Configuración de teléfonos celulares.
Revisar y dar mantenimiento a servidores, PC, notebook e impresoras y a equipamiento de video conferencia
Recepcionar los encargos de equipos e insumos
Configuración y reparación lógica de laptop y desktop
Chequeo y mantención de software de inventario
Administración nivel medio Active Directory, de permisos y recursos compartidos en Files Server y de centrales telefónicas (CISCO asignación de anexos)
Housekeeping oficina de IT
Reportar incidentes, condiciones o acciones inseguras detectadas y Atención de reclamos de clientes de manera remota o en dependencias del cliente, dentro o fuera de Santiago.
Disponibilidad para reemplazar otras posiciones similares en clientes, de manera de dar continuidad de los servicios de soporte contratados y Utilizar los EPP designados al realizar visitas a terreno.

REQUISITOS EXCLUYENTES:
Experiencia comprobable de 3 años en funciones similares,
Condición física acorde a las necesidades del negocio,
Licencia de conducir clase B con antigüedad de 2 años y antecedentes intachables,
Jornada de 40 horas, de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 Horas y viernes de 08:30 a 15:00 horas.
Renta de 890.000.- Liquido.