Ejecutivo Atención al Cliente Part time - La Serena
La Serena, Coquimbo
Publicado hace 5 días
- Empresa:
- Inmobiliaria Parque La Florida
- Descripción de la Empresa:
- Grupo Nuestros Parques Empresa líder en parques cementerios. Brindamos una solución de forma anticipada a las familias, que les permita estar preparados en el difícil momento de la pérdida de un ser querido, asesorándolos ANTES, DURANTE Y DESPUES.
- Tipo de Contrato:
- Medio Tiempo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Educación Media
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 2
Descripción de la Oferta de Trabajo
Funciones:
• Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican.
•Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.
•Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columbario.
• Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato.
•Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada.
Requisitos:
-Enseñanza Media Completa
-Experiencia al menos 6 meses en atención de clientes.
- Conocimiento Windows, Office y Excel nivel usuario.
-Manejo tecnologías básicas actuales Tablet, tótem.
- Horario de trabajo: de 9:00 a 18:00 hrs.
- Se trabaja sábados, domingos y festivos. Ocasionalmente algún día de la semana.
Ofrecemos:
-Renta liquida por día trabajado es de $23.000.-
- Bono por gestión al pasar a contrato indefinido
-Caja de compensación.
-Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad
¡Te esperamos!