Soporte Técnico Telecomunicaciones

santiago, Metropolitana de Santiago
Publicado hace 3 días
Empresa:
Netline Telecomunicaciones
Descripción de la Empresa:
Somos una compañía chilena con más de 25 años innovando en el rubro de las telecomunicaciones. Proveemos soluciones de telecomunicaciones a una amplia base de clientes en diversos sectores, tales como: minería, agricultura, educación, comercio, construcción, hotelería, turismo, seguridad, etc., donde la confiabilidad y seguridad del servicio es de trascendental importancia.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Técnico de Nivel Superior
Género:
Indiferente
Edad:
20 a 45 años
Cantidad de Vacantes:
3

Descripción de la Oferta de Trabajo

Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Soporte Técnico CallCenter con orientación en Telecomunicaciones.



Somos una compañía chilena con mas de 20 años innovando en el rubro de las telecomunicaciones, el Holding cuenta con un equipo multidisciplinario de más de 100 colaboradores dedicados a dar lo mejor de sí, en servicios de Internet, Telefonía fija y Telefonía Móvil.



Si eres proactivo, analítico, flexible con capacidad de trabajo en equipo y, por sobre todo orientado a la resolución de conflictos, esta es tu oportunidad de formar parte de Holding Netline Inc.



Entre las tareas cotidianas se destacan:

• Atender y dar respuesta a los requerimientos de asistencia técnica y reclamos de los clientes que requieren de apoyo o que son traspasados por su complejidad desde otras plataformas de atención.

• Realizar trabajos administrativos relacionados a bajas de servicio, instalación de servicios y preventa.

• Mantener operativo los servicios para clientes Manage según los términos contratados y resolver o gestionar los requerimientos que los clientes derivan a su plataforma.

• Dar soporte a clientes en terreno, siempre que estos lo necesiten para entender y resolver situaciones de campo.



Serán requisitos excluyentes:



Perfil Técnico:



• Ser técnico especializado en el área de Telecomunicaciones*.

• Poseer conocimientos intermedios de TCP/IP, AirMax, Mikrotik, Ubiquiti, Cambium, Mail, WebHosting y Telefonía IP.

• Poseer nociones intermedias de configuración de switchs, routers, teléfonos IP.

Requisitos:



• Experiencia 1 año como Ejecutivo de Soporte Técnico*.
• En caso de ser Extranjero, debe contar con su status migratorio al día*.

*Requisito excluyente.

Jornada Laboral:

• De 8:00 a.m a 6:00 p.m.
• De 9:00 a.m a 7:00 p.m.

Remuneración:
450.000 CLP líquidos + bonos de desempeño= 600.000 CLP líquidos.

Envio CV xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Salario:
$600.000 Mensual

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