Asistente de soporte técnico Calama

Calama, Antofagasta

Publicado hace más de 30 días


Empresa:: Insecap spa
Descripción de la Empresa:: Organismo Técnico de Capacitación, líder, entregando soluciones a lo largo del país, aplicando metodologías de vanguardia, con el fin de asegurar el aprendizaje efectivo en diversas disciplinas.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 2 años
Educación requerida:: Técnico de Nivel Superior
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Encargado de garantizar el óptimo funcionamiento de todos los sistemas y equipos tecnológicos de la organización, proporcionando asistencia y soluciones efectivas a problemas técnicos, mejorando la eficiencia operativa y asegurando la continuidad de los servicios tanto para clientes internos como externos.

REQUISITOS TÉCNICOS:
• Mantención y Reparación de equipamiento computacionales y tecnológicos.
• Manejo de base de datos
• Conocimiento de redes, instalación y mantención
• Atención al cliente.
• Manejo nivel avanzado de Office, Herramientas audiovisuales.
• Manejo de Plataformas de gestión de datos como Sharepoint, Moodle, TMS, entre otras.

FUNCIONES
- Mantener operativo todos los equipos tecnológicos de Ia organización, mediante un programa de mantención de equipos.
- Solicitar y cotizar insumos para las mantenciones de los equipos tecnológicos
- Ofrecer soluciones a inconvenientes o imprevistos a las fallas en equipos antes mencionados, buscar y aplicar solución.
- Configurar equipos nuevos como impresoras, computadores, Tablet, asegurando que todos los dispositivos estén operativos y alineados con las necesidades y estándares de la organización.
- Mantener actualizado inventario de equipos y accesorios computacionales, reportar informe.
- Dar apoyo en creación y mantención de correos corporativos
- Participar en la actualización de Software según necesidad.
- Carga audiovisual de cursos e-learning.
- Soporte técnico en Moodle, Kahoot y TMS
- Apoyo en las coordinaciones diarias de cursos presenciales, esto es, en la preparación de las salas y su equipamiento (Tablets).

REQUERIMIENTOS DEL CARGO:
- Rapidez en la resolución de problemas críticos
- Ganas de aprender y crecer junto al negocio.
- Interés en la incorporación de nuevas tecnologías
- Orden y control en el manejo de gran volumen de información (macros, tablas dinámicas, Planillas Sharepoint)
- Aprendizaje & optimización de procesos.
- Comunicación fluida y trabajo en equipo con las diferentes áreas.
- Orden y control en el manejo de gran volumen de información (macros, tablas dinámicas, Planillas Sharepoint)
- Técnicas de comunicación efectiva
- Licencia de Conducir clase B
- Residencia en la ciudad de Calama
- Trabajo PRESENCIAL