Atencion al cliente en san pedro de atacama

san pedro de atacama, Atacama
Publicado hace más de 30 días
Empresa:
Wicked south america
Descripción de la Empresa:
Nuestras principales actividades incluyen: Renta de Campers: Ofrecemos una variedad de campers modernos y bien equipados, diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestros campers están disponibles en múltiples ubicaciones, lo que permite a los viajeros recoger y dejar los vehículos en diferentes puntos según su itinerario. Atención al Cliente: Nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional, asegurándonos de que cada cliente tenga una experiencia sin complicaciones desde la reserva hasta la devolución del camper. Nuestro equipo multilingüe está siempre disponible para asistir a nuestros clientes, principalmente en inglés y español. Mantenimiento y Soporte: Mantenemos nuestros campers en óptimas condiciones a través de un riguroso programa de mantenimiento y revisiones periódicas. Ofrecemos soporte en carretera y asistencia en caso de emergencias para garantizar la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes durante su viaje. Experiencias Personalizadas: Ayudamos a los viajeros a planificar sus rutas y destinos, ofreciendo consejos y sugerencias basadas en nuestra amplia experiencia en la región. Proveemos kits de viaje completos que incluyen todo lo necesario para una aventura confortable, desde menaje y ropa de cama hasta equipos de cocina y herramientas de emergencia. Con sucursales en Chile y México, Wicked South America se dedica a hacer que cada viaje sea inolvidable, proporcionando la libertad y la flexibilidad que solo un camper puede ofrecer. Ya sea explorando la Patagonia, recorriendo el desierto de Atacama o descubriendo las playas de México, nuestros clientes pueden contar con Wicked South America para una aventura segura, cómoda y emocionante.
Tipo de Contrato:
Por Horas / Freelance
Experiencia requerida:
Sin Experiencia Laboral
Educación requerida:
Técnico de Nivel Superior
Género:
Indiferente
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Descripción del Puesto: Estamos buscando un profesional comprometido y multifacético para unirse a nuestro equipo. Este rol combina atención al cliente, tareas administrativas y coordinación tanto con clientes como con el área de taller.
Este puesto es para el mes de diciembre y los primeros días de enero, bastante beneficioso para alguien en practica en el área de turismo.

Responsabilidades:

Atención al Cliente:
Brindar un servicio excepcional a los clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente.
Explicar contrato al cliente
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
Asistir en la entrega y devolución de campers, asegurando que los clientes tengan una experiencia positiva.
Tareas Administrativas:
Gestionar documentación relacionada con contratos, pagos y otros aspectos administrativos.
Subir archivos y mantener actualizado nuestro sistema de gestión.
Cierre de contratos
Coordinación con Clientes:
Programar y confirmar citas para la recogida y devolución de campers.
Pedir documentación
Asegurar que todos los detalles importantes sean comunicados de manera clara y oportuna.
Coordinación con el Área de Taller:
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de taller para asegurar que los campers estén en óptimas condiciones.
Comunicar cualquier problema mecánico o de mantenimiento identificado por los clientes al equipo de taller.
Coordinar reparaciones y mantenimiento preventivo de los campers.
Hacer pizarra de campers por salir y llegar
Requisitos:

atención al cliente y/o roles administrativos.
INGLES
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en ingles.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Habilidad para trabajar de manera efectiva en equipo y de forma independiente.
Licencia de conducir clase B (deseable).
Ofrecemos:

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Salario competitivo con beneficios adicionales.
Si estás interesado y cumples con los requisitos mencionados, por favor envía tu CV.