Ejecutivo Call Center
Santiago, Metropolitana de Santiago
Publicado hace 13 días
- Empresa:
- Unificados
- Descripción de la Empresa:
- Unificados es una empresa especializada en la gestión de calidad de servicios, a través de la auditoría y monitoreo de llamadas de Call Center y en la prestación de servicios integrales de Recursos Humanos, con un personal capacitado y con más de 25 años de experiencia en selección y administración de personal
- Tipo de Contrato:
- Por Contrato
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Educación Media
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Responsabilidades:
- Atender y gestionar llamadas, correos electrónicos y chats de clientes.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en primera instancia o escalar cuando sea necesario.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Documentar todas las interacciones en el sistema de gestión de tickets.
- Colaborar con otros departamentos para resolver consultas más complejas.
Requisitos:
- Educación Media completa.
- Experiencia mínimo 1 año en un rol similar, preferiblemente en Call Center o atención al cliente.
¿Por qué unirte a nosotros?
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo con el que podrás aprender y desarrollarte. Si te apasiona el servicio al cliente y estás listo para un nuevo reto, ¡queremos conocerte!
¡Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!
