Ejecutivos de Atención al Cliente para Industria de Aseguradoras

Importante Empresa Liquidadora de Seguros necesita Ejecutivos de Atención al Cliente para la comuna de Providencia que sean comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.
¡Es tu momento de Brillar! En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular?

Misión del cargo:
- Ejecutar y brindar un soporte a los clientes, tanto en medios digitales como presencialmente. Este profesional juega un papel crucial para la construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, asegurando que se ofrezcan soluciones efectivas y eficientes a través de diversos canales de comunicación.

Funciones principales:
- Ejecutar el correcto soporte a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y atención presencial, manejando eficientemente las llamadas entrantes y salientes para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
- Mantener una asistencia directa en la oficina, gestionando citas y resolviendo consultas inmediatamente, teniendo conocimientos de manera íntegra sobre los productos y servicios entregados.
- Ordenar y registrar correctamente la documentación entregada por los clientes, asegurando el cumplimiento de los requisitos necesarios.
- Preparar y monitorear procesos basados en los documentos recibidos, asegurando el cierre adecuado de trámites.
- Lograr un correcto control en la organización de la información en formatos digitales y físicos.

Requisitos:
- Título técnico o profesional en áreas relacionadas con administración de empresas, comunicación o SAC.
- Conocimiento en uso de sistemas de llamadas y correo electrónico.
- Manejo y análisis de documentación de clientes.
- Al menos 1 años de experiencia previa en roles de servicios al cliente, especialmente en entornos dinámicos y orientados al cliente.
- Extranjeros con residencia definitiva

Condiciones de Trabajo:
• Lugar de Trabajo: Oficina cerca de Metro Los Leones Providencia
• Horario: LUN-JUEV 08:45 a 18:30 - viernes 08:30 a 13:30
• Renta Líquida Mensual: $600.000
• Contrato a plazo fijo 3 meses, luego pasa a indefinido según desempeño.

Beneficios:
- Seguro de vida colectivo
- Seguro Catastrófico
- Seguro Complementario (una vez pase a indefinido)
- Aguinaldo de fiestas patrias y navidad
- Día de cumpleaños libre

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