Customer Service - Coronel

Coronel, Biobío
Publicado hoy
Empresa:
Randstad
Descripción de la Empresa:
Randstad es una empresa global especializada en la gestión de recursos humanos y soluciones de empleo. Su principal actividad consiste en ayudar a las empresas a encontrar el talento adecuado para sus necesidades, y a su vez, apoyar a los trabajadores en la búsqueda de empleo
Tipo de Contrato:
Por Contrato
Experiencia requerida:
3 a 4 años
Educación requerida:
Universitaria
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Randstad, en conjunto con nuestro cliente, una destacada empresa del sector industrial ubicada en Coronel, se encuentra en búsqueda de un Customer Service para unirse a su equipo.

Principal responsabilidad:
Gestionar la cartera de clientes, actuando como enlace entre estos y las diferentes áreas de la empresa para asegurar una comunicación efectiva y una atención de calidad.

- Recepcionar órdenes de compra y solicitudes de cobro por servicios adicionales, a través de correo electrónico y portal.
-Transmitir los requerimientos de los clientes a las distintas áreas de la empresa.
-Mantener contacto constante con los clientes vía telefónica, reuniones (semanales o quincenales por Teams) y correo electrónico, informando sobre el estado de sus pedidos.
-Verificar la correcta gestión de las órdenes de compra y asegurar que las entregas cumplan con los plazos y condiciones requeridas por los clientes.
-Elaborar proyecciones semanales de consumo de alimento.
-Realizar visitas en terreno para fortalecer la relación comercial y optimizar el servicio.

Ofrecemos:
-Renta líquida: $1.400.000
-Lunes a jueves: 08:30 a 18:00 hrs
-Viernes: 08:30 a 14:00 hrs (modalidad Home Office luego del proceso de onboarding)
-Colación en planta

Requisitos:
- 4 años de experiencia en plantas productivas.
- 2 años de experiencia en funciones similares.
-Título universitario en Ingeniería Comercial o carreras afines.
-Conocimientos técnicos manejo intermedio de Office.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Salario:
$1.400.000 Mensual