Técnico soporte informático

Descripción del Puesto
Buscamos un Técnico de Soporte Informático que brinde asistencia en el mantenimiento de equipos, resolución de problemas técnicos y soporte en el uso de sistemas básicos. Además, deberá realizar consultas a bases de datos para generar reportes y apoyar en la gestión de información.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, impresoras, redes, etc.).
Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en equipos de trabajo.
Realizar consultas en bases de datos para generar reportes y análisis básicos.
Apoyar en la gestión de accesos y permisos en sistemas internos.
Documentar incidencias y soluciones aplicadas.
Coordinar con proveedores en caso de fallas o mantenimientos requeridos.

Requisitos
Habilidades Técnicas
Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos informáticos.
Manejo básico de sistemas operativos Windows y/o Linux.
Experiencia en consultas SQL para extraer información de bases de datos.
Conocimientos en redes básicas (configuración de routers, VPN, Wi-Fi).

Habilidades Blandas
Capacidad para resolver problemas y atención al detalle.
Buena comunicación y trato con usuarios de distintos niveles.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Organización y gestión del tiempo.