Holding Inmobiliario de la V Región está en busca de vendedor/a

Holding Inmobiliario de la V Región está en busca de vendedor/a con talento, pasión y experiencia comprobada en el rubro. Buscamos a alguien dinámico, metódico y proactivo, con habilidades excepcionales de negociación y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Este cargo, requiere capacidad para trabajar bajo presión, responsabilidad en el cumplimiento de horarios, tareas asignadas y disponibilidad para trabajar en turnos.
Requisitos:
 Experiencia demostrable en ventas en sector inmobiliario.
 Excelentes habilidades comunicativas y capacidad probada para negociar.
 Orientación al cliente y habilidad para trabajar de manera efectiva en equipo.
 Conocimiento del mercado inmobiliario local (deseable).
 Mantener una presentación personal impecable, vistiendo de manera formal y profesional.
 Mostrar una actitud proactiva, amable y empática hacia los clientes, creando un ambiente acogedor y de confianza en la sala de ventas.
 Estar completamente familiarizado con todos los proyectos inmobiliarios ofrecidos por la empresa, incluyendo detalles de las propiedades, precios, financiamiento y promociones.
 Identificar las necesidades y preferencias de los clientes.
 Demostrar habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y empatía para establecer una conexión con los clientes.
 Negociar de manera profesional, persuasiva y ética, cerrando ventas de forma efectiva y satisfactoria para ambas partes.
 Gestionar su tiempo de manera eficiente, priorizando visitas y seguimiento de clientes potenciales.
 Canalizar problemas y conflictos con clientes de manera eficiente y cortés, buscando conseguir soluciones satisfactorias.
 Mantener la sala de ventas limpia, ordenada y bien organizada en todo momento.
 Cumplir con todas las normas y procedimientos establecidos por la empresa, incluyendo políticas de seguridad, atención al cliente y ventas.
 Mantener un registro detallado de todas las ventas realizadas y reportar regularmente su progreso hacia los objetivos establecidos por la empresa.
 Colaborar con sus compañeros de equipo, compartir información relevante y contribuir a un ambiente de trabajo positivo y productivo en la inmobiliaria.
 Gestionar todo tipo de requerimientos, solicitudes o trámites relacionados con sus funciones mediante correo electrónico institucional.
 En caso de recibir comprobantes de pago por parte de cliente, informar en tiempo y forma mediante correo electrónico al área de finanzas y comercial.
Responsabilidades Específicas:
En cuanto a: Promesas y Planes de Pago y Reportes:

1. Evaluación Previa para Firma de Promesa: Para la firma de promesa, se deberá evaluar previamente al cliente, solicitando preaprobación bancaria o aprobación formal en el caso de entrega inmediata.

2. Revisión y Autorización de Firmas en Oficina Central: Para la revisión y autorización de firmas en la oficina central, se deberá entregar una carpeta con la siguiente documentación pertinente.

3. Plazo para Firma de Promesa tras Reserva: Una vez hecha la reserva por parte del cliente, el vendedor a cargo deberá asegurarse de que la firma de la promesa se cumpla dentro de los próximos 15 días.

4. Firma de Promesa: La firma de promesa debe ir sobre el nombre de cada promitente comprador.

5. Montos en Planes de Pago: Los montos en porcentaje y UF señalados en las formas de pago del precio y en los planes de pago deben ir siempre con dos decimales.

6. Modificaciones en Planes de Pago: Cualquier solicitud de los promitentes compradores para cambios en el plan de pago establecido debe realizarse con al menos un mes de anticipación, mediante correo electrónico dirigido al vendedor, quien deberá redirigir la solicitud al jefe comercial.
7. Responsabilidad en Modificaciones: Los planes de pago y sus eventuales modificaciones serán de exclusiva responsabilidad del área comercial. Cualquier modificación que llegue a la oficina central sin previa coordinación y autorización por la persona a cargo será rechazada, manteniéndose en curso el plan de pago original.

8. Documentación para Modificaciones: En caso de ser aprobada una modificación en el plan de pago, el vendedor tendrá un máximo de 7 días para acompañar la documentación correspondiente que permita hacer efectiva la modificación y cerrar con firma de anexo de promesa.

9. Cheques de Terceros: En caso de que el cliente desee dejar cheques de un tercero, se deberán detallar los datos del titular de la cuenta y adjuntar una fotocopia de la cédula de identidad respectiva.

10. Cheques en Promesas: Todas las promesas deberán adjuntar sin excepción los cheques correspondientes, ya sea para garantía o cobro.

11. Depósito de Cheques: Todos los cheques entregados para cobro a la oficina central serán depositados en las fechas indicadas, sin excepción. Si algún cliente necesita modificar la forma de pago de alguna de las cuotas, deberá informar con al menos tres días de anticipación al vendedor e indicar la nueva fecha para el depósito. El vendedor deberá informar de forma inmediata al jefe comercial, quien autorizará en última instancia.

12. Cheques para Devolución: En caso de solicitar cheques para devolución a clientes, existirá un plazo de 10 días hábiles para que estos sean retirados. En caso contrario, deberán devolverse a la oficina central, coordinando con el chofer de la empresa.

13. Entrega de Planes de Pago: En la entrega de planes de pago, debe indicarse de forma expresa si los cheques se entregan para ser depositados en las fechas indicadas o en garantía de las cuotas que serán cubiertas mediante tarjetas de crédito o transferencias bancarias.

14. Registro de Gestión en software: El vendedor tendrá la obligación de ingresar en el sistema la información de los clientes que consulten sobre cada proyecto, independientemente del medio utilizado, para dejar respaldo de sus gestiones.

15. Reporte Semanal de Gestión: Cada vendedor deberá enviar el último día de la semana trabajada un reporte personal respecto de sus gestiones con clientes en sala y remotos. Este reporte debe estar debidamente respaldado en el sistema de ventas.

16. Responsabilidad hasta Firma de Escritura: Las funciones del vendedor no se considerarán concluidas con la firma de la promesa de compraventa. Será responsabilidad del vendedor acompañar y asistir al cliente hasta la firma de la escritura de compraventa definitiva, asegurando que todas las etapas del proceso de compraventa se completen de manera satisfactoria.

En cuanto a: Salas de Venta, Presentación Personal y Otras:
1. Mantener aseada diariamente la sala de ventas, para cuyos efectos deberá solicitar oportunamente los insumos e implementos necesarios para este fin.
2. Informar oportunamente la necesidad de mantención de jardines o cualquier otro arreglo o reparación necesaria.
3. En caso de tener salas de exhibición con cortinas metálicas, estas se deberán mantener abiertas sin excepción, de forma de que se visualice en plenitud desde el exterior, las dependencias de dicha sala.
4. Los vendedores deberán mantener una presentación personal, acorde a la función que ejercen.

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