Analista Calidad Call Center Campaña Seguros
Santiago, Metropolitana de Santiago
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- GEOBPO
- Descripción de la Empresa:
- Soluciones integradas a herramientas de geobusiness en un solo proveedor. Mejoramos la eficiencia de tus proyectos.
- Tipo de Contrato:
- Medio Tiempo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Educación Media
- Género:
- Indiferente
- Edad:
- 25 a 60 años
- Cantidad de Vacantes:
- 15
Descripción de la Oferta de Trabajo
- Auditoria y análisis de ventas y no ventas
- Corrección de datos
- Selección de audios
- Emisión de cartas de retroalimentación
- Retroalimentaciones presenciales, teléfono o teams a plataforma y calidad
- Realizar seguimientos para asegurar la mejora
- Alertas oportunas
- Monitoreo de ventas auditadas
- Respaldo de información y evidencia de acciones
- Reuniones de calibración
- Informes de calidad
El horario de trabajo es de lunes a viernes 30 hrs.
Requisitos :
-Experiencia en el área de calidad campañas de seguros.
- Empatía.
- Buenas relaciones interpersonales
- Proactividad
- Compañerismo
- Responsabilidad
- Capacidad de trabajo en equipo,
- Disponibilidad
- Compromiso
- Autoconfianza
- Escucha activa
- Metódico
- Analítico
- Planificación y organización
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Orientación hacia el objetivo
- Buena digitación, redacción y habilidad para enseñar y retroalimentar.
Ubicación a pasos del metro plaza de armas.
- Salario:
- $500.000 Mensual